Как настроить режим стилиста и начать работать с клиентами¶

Режим стилиста позволяет работать с гардеробами клиентов прямо в GetWardrobe.

Ниже — как настроить режим стилиста, добавить первого клиента и начать работу с его гардеробом.

Переключение в режим стилиста¶

Нажмите на аватар в левом верхнем углу главного экрана.

На экране настроек прокрутите вниз и нажмите «Переключиться в режим стилиста».

На экране режима стилиста прокрутите вниз и нажмите «Начать сейчас».

Настройка профиля¶

Укажите имя, которое будут видеть ваши клиенты, и нажмите «Продолжить». На следующем экране добавьте фото профиля и нажмите «Продолжить».

После этого появится экран, где можно добавить первого клиента.

Основная настройка профиля завершена. Остальные данные можно добавить позже через иконку шестерёнки в правом верхнем углу панели клиентов.

Здесь можно указать профессиональные навыки, добавить ссылку на сайт или соцсети и загрузить договор оказания услуг.

После изменений нажмите «Сохранить».

Добавление первого клиента¶

У клиента уже есть аккаунт GetWardrobe¶

Нажмите «+ Добавить нового клиента», введите e-mail, с которым клиент зарегистрирован в GetWardrobe, и нажмите «Отправить».

Если аккаунт с таким e-mail найден, вы увидите имя и аватар клиента. Проверьте, что это нужный пользователь, и нажмите «Пригласить стать клиентом».

Приглашение будет создано сразу.

Теперь клиенту нужно открыть GetWardrobe и принять приглашение. Оно отображается на главном экране приложения, а также доступно в «Настройки → Доступ к гардеробу».

Пока приглашение не принято, на карточке клиента отображается статус «Приглашение на рассмотрении».

После принятия приглашения статус изменится на «Активен», и вы сможете переключиться в аккаунт клиента из панели и начать работу с его гардеробом.

У клиента нет аккаунта GetWardrobe¶

Нажмите «+ Добавить нового клиента», введите e-mail, который клиент будет использовать для своего аккаунта GetWardrobe, и нажмите «Отправить».

Если аккаунт с таким e-mail не найден, нажмите «Создать учётную запись от имени моего клиента».

Создание аккаунта клиента¶

Укажите имя и пол клиента. От выбранного пола зависит набор категорий одежды в приложении.

Проверьте данные и подтвердите создание аккаунта.

После создания аккаунта можно сразу перейти в него и начать собирать гардероб клиента — ждать, пока клиент активирует аккаунт, не нужно.

Активация понадобится клиенту позже, чтобы войти в GetWardrobe и получить доступ к подготовленному гардеробу.

Активация аккаунта клиента¶

После создания аккаунта в карточке клиента появятся ссылка и одноразовый код активации. Отправьте их клиенту, когда он будет готов войти в GetWardrobe.

Пока аккаунт не активирован, действующий код остаётся доступен в карточке клиента, поэтому при необходимости его можно скопировать и отправить ещё раз.

Клиент активирует аккаунт по инструкции «Активация аккаунта с кодом от стилиста».

Статус можно проверить в карточке клиента:

• «Ожидает активации» — клиент ещё не активировал аккаунт;
• «Активен» — активация завершена.

После активации клиент сможет войти в свой аккаунт GetWardrobe. На главном экране он увидит приветственную карточку с информацией о том, что Premium доступен через стилиста и здесь будут появляться советы стилиста.

Переход в аккаунт клиента¶

На карточке клиента нажмите «Переключиться на клиента».

Если вы создали аккаунт клиента самостоятельно, переключиться в него можно сразу. Если у клиента уже был аккаунт GetWardrobe, кнопка станет доступна после того, как клиент примет приглашение.

После переключения откроется аккаунт клиента, где вы сможете работать с его гардеробом.

Чтобы вернуться в свой аккаунт стилиста, нажмите на стрелку и выберите «Вернуться в свой аккаунт».

Как оставить совет клиенту¶

На карточке клиента нажмите «Добавить совет».

Напишите совет и при необходимости добавьте ссылку — например, на PDF, вещь или магазин.

Нажмите «Отправить».

Так совет выглядит со стороны клиента. На главном экране появится карточка «Совет от [имя стилиста]» с началом последнего совета.

Нажмите на совет, чтобы открыть всю историю советов, которые вы отправляли этому клиенту.

Отдельное уведомление о новом совете не отправляется.

Завершение работы с клиентом¶

Когда работа с клиентом завершена, его можно удалить из панели клиентов.

Аккаунт и гардероб клиента при этом сохраняются.

Подробнее о том, что происходит с Premium после отключения и как позже снова подключить клиента, — в статье «GetWardrobe Pro: подписка для стилистов».

Переключение в пользовательский режим¶

Чтобы вернуться в обычный режим GetWardrobe, на панели клиентов нажмите на значок шестерёнки в правом верхнем углу, прокрутите экран вниз и нажмите «Переключиться в пользовательский режим».

Частые вопросы¶

Что делать, если клиент не видит приглашение?¶

Попросите клиента открыть GetWardrobe и проверить приглашение на главном экране или в разделе «Настройки → Доступ к гардеробу».

Можно ли начать работу до того, как клиент активирует аккаунт?¶

Да. Если вы создали аккаунт от имени клиента, можно сразу переключиться в него и начать добавлять вещи и создавать образы. Активация нужна клиенту, чтобы самостоятельно войти в свой аккаунт GetWardrobe.