Как активировать аккаунт GetWardrobe по коду от стилиста¶

Если стилист создал для вас аккаунт GetWardrobe, регистрироваться самостоятельно не нужно. Для активации введите код, который пришлёт вам стилист.

После активации задайте пароль — дальше вы сможете входить в GetWardrobe по e-mail и паролю.

Как активировать аккаунт¶

Установите GetWardrobe из App Store или Google Play — либо откройте веб-версию — и запустите приложение.

На приветственном экране нажмите «У меня есть код активации от моего стилиста».

Введите код, который прислал стилист, и нажмите «Отправить». Если вставляете код из сообщения, убедитесь, что вместе с ним не скопировались лишние пробелы или символы.

После того как код будет принят, вы увидите информацию об аккаунте и стилисте. Пока ваш аккаунт подключён к стилисту через GetWardrobe Pro, вам доступен GetWardrobe Premium без отдельной оплаты.

Затем создайте пароль для аккаунта.

Готово — теперь вы можете пользоваться аккаунтом, который подготовил для вас стилист.

В аккаунте уже могут быть вещи, образы и рекомендации, которые стилист подготовил заранее.

Как войти после активации¶

После активации код больше не нужен. Для входа используйте e-mail, на который стилист создал ваш аккаунт, и пароль, который вы задали при активации.

Эти же данные можно использовать на других устройствах. Если вы забудете пароль, его можно восстановить на экране входа.

Если код не работает¶

Если появляется ошибка «Код не найден»:

1. Проверьте, правильно ли введён код. Если вы скопировали его из сообщения, убедитесь, что не добавились лишние пробелы или символы.
2. Если код правильный, аккаунт мог быть уже активирован. В этом случае код больше не нужен — попробуйте войти по e-mail и паролю.
3. Если войти не получается, свяжитесь со своим стилистом или напишите нам на support@getwardrobe.com. Укажите e-mail, на который был создан аккаунт.

Частые вопросы¶

Можно ли использовать один код на двух устройствах?

Нет. Код нужен только для первой активации. После неё на любом устройстве входите по e-mail и паролю.

Я активировал аккаунт, но не могу войти. Что делать?

Не вводите код повторно. Выберите «Вход» и используйте e-mail и пароль. Если пароль не подходит, восстановите его. Если войти всё равно не получается, напишите в поддержку.

Как стилист узнает, что я активировал аккаунт?

До активации в карточке клиента отображается статус «Ожидает активации». После успешной активации статус меняется на «Активен».