Управление подпиской¶

GetWardrobe продолжает развиваться по всему миру. Мы ценим наших пользователей везде и стремимся предоставить качественный сервис.

Управление подпиской в зависимости от способа оплаты¶

Для пользователей, оплативших подписку российской картой¶

Текущий статус: - Премиум функции остаются активными до конца уже оплаченного периода - После истечения срока платные функции временно станут недоступны

Важно: Все данные о вашем гардеробе будут храниться на сервере без ограничения по времени.

Для продления: Оплатить подписку российской картой можно самостоятельно через веб-версию — см. пошаговую инструкцию в статье «Как оплатить подписку российской картой». Если возникнут вопросы, свяжитесь с нами по адресу support@getwardrobe.com — никакие данные не будут потеряны.

Для пользователей, оплативших подписку иностранной картой¶

Ваша подписка продолжает работать в обычном режиме. Если возникают какие-либо проблемы, свяжитесь с support@getwardrobe.com.

Бесплатная версия¶

Бесплатная версия Getwardrobe по-прежнему доступна для скачивания и обновления в App Store и Google Play.

Контактные данные¶

• Email: support@getwardrobe.com
• Messenger: m.me/Getwardrobe

Частые вопросы¶

Как отменить подписку GetWardrobe?¶

На iOS откройте Настройки, Ваше имя, Подписки, выберите GetWardrobe и нажмите Отменить. На Android откройте Google Play, нажмите иконку профиля, Приложения и игры, Мои подписки, выберите GetWardrobe и нажмите Отменить.

Потеряю ли я свои вещи и образы при отмене подписки?¶

Нет. Все данные вашего гардероба хранятся на наших серверах без ограничения по времени, независимо от статуса подписки. После отмены вы сохраните все вещи и образы.

Как получить возврат средств?¶

Возврат средств обрабатывается тем магазином приложений, где вы купили подписку. Свяжитесь с поддержкой Apple App Store или Google Play, указав вашу квитанцию.

Как восстановить подписку на новом устройстве?¶

Войдите в ваш аккаунт GetWardrobe на новом устройстве. Подписка и все данные автоматически синхронизируются между устройствами.