Перейти к содержанию

Удаление аккаунта

Вы можете навсегда удалить аккаунт GetWardrobe и все связанные с ним данные, включая информацию профиля, вещи, образы и списки для поездок.

Перед удалением приложение попросит подтвердить ваше решение. Удаление аккаунта необратимо — восстановить аккаунт и удалённые данные после этого не получится.

Важно

Удаление аккаунта GetWardrobe не отменяет активную подписку. Подписка, оформленная через App Store, Google Play или на сайте, продолжит действовать, пока вы не отмените её отдельно там, где она была оформлена.

Как удалить аккаунт

Откройте Настройки: для этого нажмите на аватар в левом верхнем углу главного экрана.

Удаление аккаунта — скриншот 1

Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Удалить аккаунт».

Удаление аккаунта — скриншот 2

После нажатия аккаунт не удалится сразу. Сначала приложение попросит подтвердить удаление. Если вы передумали, отмените удаление на этом экране.

Удаление аккаунта — скриншот 3

Примечание

Если вы зарегистрировались в GetWardrobe через Apple, Google или Facebook, перед продолжением может потребоваться повторный вход в аккаунт.

Перед окончательным подтверждением вы можете указать причину удаления. Это необязательно, но ваш отзыв поможет нам понять, что можно улучшить в GetWardrobe.

Удаление аккаунта — скриншот 4

После подтверждения аккаунт и связанные с ним данные будут удалены окончательно. Это включает информацию профиля, вещи, образы и списки для поездок. Восстановить удалённые данные невозможно.

Частые вопросы

Можно ли восстановить аккаунт или данные после удаления?

Нет. Удаление аккаунта необратимо. Восстановить удалённый аккаунт, вещи, образы, списки для поездок и другие связанные с ним данные невозможно.

Сколько времени занимает удаление аккаунта?

Аккаунт удаляется после того, как вы подтвердите удаление. Периода ожидания нет.

Отменится ли моя подписка после удаления аккаунта?

Нет. Удаление аккаунта GetWardrobe не отменяет активную подписку. Если подписка была оформлена через App Store, Google Play или на сайте, её необходимо отменить отдельно там, где она была оформлена.

Что будет с людьми, у которых есть доступ к моему гардеробу?

Все, с кем вы делились гардеробом, потеряют доступ после удаления вашего аккаунта.


Нужна помощь?

Свяжитесь с нами: support@getwardrobe.com