Eliminar cuenta¶
Puedes borrar de forma permanente tu cuenta de GetWardrobe y todos los datos asociados, incluida la información de tu perfil, tus prendas, tus outfits y tus listas de viaje.
Antes de borrarla, la aplicación te pedirá que confirmes tu decisión. El borrado de la cuenta es irreversible: después no podrás recuperar tu cuenta ni los datos borrados.
Atención
Borrar tu cuenta de GetWardrobe no cancela una suscripción activa. Una suscripción contratada a través de App Store, Google Play o en la web seguirá activa hasta que la canceles por separado allí donde la contrataste.
Cómo borrar tu cuenta¶
Abre los ajustes: para ello, toca tu avatar en la esquina superior izquierda de la pantalla principal.
Desplázate hacia abajo en la página de ajustes y toca «Borrar cuenta».
Al tocarlo, tu cuenta no se borra de inmediato. Primero, la aplicación te pedirá que confirmes el borrado. Si has cambiado de opinión, cancela el borrado en esta pantalla.
Nota
Si te registraste en GetWardrobe con Apple, Google o Facebook, es posible que tengas que volver a iniciar sesión antes de continuar.
Antes de la confirmación final, puedes indicar un motivo para irte. Es opcional, pero tus comentarios nos ayudan a entender qué podemos mejorar en GetWardrobe.
Después de confirmar, tu cuenta y sus datos asociados se borran de forma permanente. Esto incluye la información de tu perfil, tus prendas, tus outfits y tus listas de viaje. Los datos borrados no se pueden recuperar.
Atención
Si tienes una suscripción activa, recuerda cancelarla por separado. Borrar tu cuenta no detiene las suscripciones contratadas a través de App Store, Google Play o en la web.
Preguntas frecuentes¶
¿Puedo recuperar mi cuenta o mis datos después de borrarla?¶
No. El borrado de la cuenta es permanente e irreversible. Tu cuenta, tus prendas, tus outfits, tus listas de viaje y los demás datos asociados no se pueden recuperar.
¿Cuánto tarda en borrarse la cuenta?¶
Tu cuenta se borra en cuanto confirmas. No hay periodo de espera.
¿Se cancelará mi suscripción al borrar la cuenta?¶
No. Borrar tu cuenta de GetWardrobe no cancela una suscripción activa. Si te suscribiste a través de App Store, Google Play o en la web, tienes que cancelarla por separado allí donde la contrataste.
¿Qué pasa con el acceso a mi armario?¶
Las personas a las que diste acceso a tu armario lo perderán en cuanto se borre tu cuenta.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a support@getwardrobe.com



